一些电话预约服务口是“行”非

郝爱萍

眼下，不少电话预约服务在价格和服务上的口是“行”非，让消费者吃了哑巴亏。

济南市的王先生搬家前打电话和某社区服务中心谈好家具连卸带装共80元。然而，当家具搬到目的地时，拆卸工人说，家具比电话里说的要复杂，还得再加40元。

类似情况在捅下水道、上门维修家电等服务上也有不少。